Blog Archives

Isso que é gostar de adrenalina!

Finalmente você realizou o grande sonho: abrir seu próprio negócio! Foi uma batalha e tanto. Burocracia excessiva, taxas e mais taxas, a escolha e a negociação do ponto, reformas intermináveis (pelos motivos que a gente já conhece e por outros que aparecem da noite pro dia), escolha dos melhores equipamentos e insumos. Uma peregrinação atrás […]

Leia Mais

Recrutamento e Seleção – a base para uma equipe de sucesso

Post Image

Quando me ligaram do SEBRAE perguntando se eu poderia ajudar seus clientes na contratação de colaboradores, fiquei muito feliz! Apesar de estar me dedicando exclusivamente ao coaching de líderes e equipes, achei que poderia ser uma ótima oportunidade de trabalhar em duas frentes: por um lado, contribuindo para que os empresários deixassem de perder tempo e dinheiro […]

Leia Mais

Sobre produtividade e o bom e velho orai e vigiai

Uma estória que tem muito de história…. “Certa vez, um granjeiro, incomodado com a baixa produtividade de sua granja resolveu procurar um sábio, para que o ajudasse com seu problema. Chegando à moradia do sábio, contou seu problema. O sábio, então, escreveu algo em um pedaço de papel e colocou em uma pequena caixa. Depois a […]

Leia Mais

Você sabe qual é a única crise ameaçadora?

Hoje recebi esse texto de uma cliente querida e fui pesquisar de quem era. Dizem que é de Einstein, mas não posso garantir. O que sim, posso garantir, é que é um texto inspirador, e por isso quis compartilhar com você. Vale a reflexão. “Não pretendemos que as coisas mudem, se sempre fazemos o mesmo. A crise é […]

Leia Mais

Quatro pilares para solução de conflitos

Entender as forças que se opõem é um dos pilares para resolver conflitos dentro da sua empresa e mesmo na sua vida pessoal. Assista ao vídeo e deixe sua opinião!

Leia Mais

Sua equipe precisa de um norte para fazer a coisa funcionar!

Se a sua equipe não souber para que você abre as portas da empresa todos os dias, como poderá contribuir para o sucesso do seu negócio? Apresente para eles sua missão, visão e valores. Assista o vídeo!

Leia Mais

Qual delas você gostaria de ter na sua equipe?

Ontem tive duas experiências de atendimento bem diferentes. No restaurante a garçonete nova com olhar caído, estava totalmente perdida, não sabia explicar os ingredientes de um determinado prato e meu pedido demorou bastante. Já no supermercado, a nova operadora de caixa me recebeu com um sorriso, olhando nos meus olhos, me cumprimentou e apesar de […]

Leia Mais

Mais sim, menos não!

Seu cliente ouve muitos nãos da sua empresa? Será que não está na hora de rever sua posição?

Leia Mais

Tá na hora de fazer!

Muitas empresas não têm, algumas têm e fica num arquivo qualquer, outras sequer ouviram falar da descrição de cargos. Vamos conversar sobre isso um pouquinho? Vai facilitar demais a sua vida!

Leia Mais

Como assim, não estava preparado?

O que você está fazendo para nunca ter que dizer isso para seu cliente e nunca ter que dar esse mal exemplo para sua equipe?

Leia Mais